结构化沟通
通过逻辑清晰的框架组织语言,确保信息层次分明、重点突出,适用于汇报、谈判等需要高效传递观点的场景,减少沟通成本。
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故事思维
用叙事技巧包装观点,增强代入感和记忆点,适合激励团队、说服他人或化解矛盾,让抽象理念更易被接受。
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措辞修炼
精准选择词语和语气,避免触发防御心理,提升语言亲和力,是日常交流中维护关系的关键细节。
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